Kundenanforderungen

Verstehen Sie überhaupt Ihren Kunden? Wenn Sie es schaffen, den Kunden zu verstehen, was sie überhaupt wollen, dann haben Sie das System schon im Kopf zusammengestellt. Sollten Sie aber das eigentliche Problem verstanden haben, dann können Sie schon eine fertige Lösung präsentieren. Das nennt sich Verständnis zu Kundenanforderungen. Bevor Sie als System-Betreiber/-Lieferant überhaupt…

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Ausweisverwaltungssystem

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Seit über 20 Jahren arbeite ich an der Neuentwicklung und Weiterentwicklung eines Ausweisverwaltungssystems vom Frankfurter Flughafen. In dieser Zeit wurde das System dreimal erneuert und ich war bei allen Entwicklungen dabei gewesen. Es wurde immer ein Standardsystem ausgeschrieben und am Ende wurde es eine Eigenentwicklung. Es haben beide Vor- und…

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